ASSISTANCE
Assistance
Le contrat d’assistance 2 CM MANAGER vous assure une assistance téléphonique permanente et un accès immédiat à toutes les mises-à-jour des logiciels charpente métallique 2CM MANAGER
Mises à jour
Le contrat de mise à jour vous permettra de toujours utiliser un logiciel à jour, et ainsi de profiter en temps réel des dernières nouveautés. Vos paramétrages et développements spécifiques seront toujours conservés et mis à jour en même temps que votre logiciel. De plus, vous bénéficierez d’un traitement privilégié de vos demandes d’évolution, qui seront traitées en priorité par les développeurs 2 CM MANAGER.
Assistance téléphonique
L’assistance téléphonique est assurée directement par les concepteurs des logiciels 2CM MANAGER. Nos experts ont une parfaite connaissance de leurs clients et des paramètres spécifiques que chacun utilise. C’est avec professionnalisme que nos experts sauront vous aiguiller au moindre problème.
Assistance à distance
Grâce aux logiciels d’assistance à distance, les développeurs 2 CM MANAGER peuvent intervenir sur votre ordinateur afin de régler tous les problèmes liés aux logiciels 2 CM MANAGER
Jean-Marc CAZALE
04 68 77 02 81
05 62 35 37 71
2CM Manager
10 rue du Jeu du Mail
11000 Carcassonne